У сучасному світі безпека власності та персоналу є ключовим фактором успішного функціонування будь-якого бізнесу. Система відеоспостереження — це ефективний інструмент, що дозволяє захистити офіси, склади та магазини від крадіжок, інцидентів і випадків недобросовісної поведінки. Компанія “Smartsys.team” допомагає обрати оптимальне обладнання для забезпечення функціональності та потрібного рівня безпеки, враховуючи особливості вашого бізнесу.

В даній статті ми розглянемо практичні поради для вибору оптимальної системи відеоспостереження, а також які можуть бути відмінності у системах для малого чи середнього підприємства та великого бізнесу.

Навіщо потрібна система відеоспостереження?

• Безпека вашої власності

Встановлення відеоспостереження дозволяє мінімізувати ризики крадіжок, пошкодження майна та несанкціонованого доступу. Камери спостереження працюють як превентивний засіб, адже їх наявність вже стримує потенційних порушників.

• Захист співробітників і клієнтів

Камери відеоспостереження забезпечують безпечні умови для працівників і відвідувачів. У конфліктних ситуаціях або інцидентах записи з камер допомагають відновити хід подій та знайти оптимальне рішення.

• Допомога у розслідуванні інцидентів

У разі нештатних ситуацій (крадіжка, пошкодження обладнання, порушення дисципліни) записи відеоспостереження надають чіткі докази для розслідувань або вирішення суперечок.

• Покращення ефективності бізнес-процесів

При наявності відеоспостереження на робочому місці, це працює як психологічний фактор більш якісного виконання службових обов’язків, робочих процесів, культурного поводження у колективі та з колегами, відношення до корпоративного майна (автівки, інструмент, матеріали, сировина), поведінка з клієнтами та їх майном. Аудіовізуальна фіксація дозволяє проаналізувати виконання бізнес-процесів більш комплексно, та налагодити слабкі місця.

7 практичних порад щодо вибору системи відеоспостереження

Перш ніж обрати технологію, виробника обладнання або виконавця, ознайомтесь з декількома нашими порадами щодо вибору системи. Детальне вивчення можливостей, переваг або недоліків, та нюансів технології допоможе уникнути можливих проблем з обслуговуванням, масштабуванням або безпекою системи від несанкціонованого доступу.

Порада 1. Визначте потреби вашого офісу 

Спершу потрібно визначитись із потребами вашого офісу:

• Розмір приміщення
• Кількість зон для спостереження
• Місце розташування центрального обладнання
• Віддаленість камер від центрального обладнання:

1. коаксіальний кабель для аналогових камер – не більше 250 м;
2. коаксіальний кабель для AHD – не більше 200 м;
3. коаксіальний кабель для HD-SDI камер – не більше 100 м;
4. вита пара для IP-камер – не більше 90 м.

Порада 2. Визначте типи та моделі камер під ваш об’єкт

• Аналогові чи IP-камери:

Аналогові камери – відзначаються простотою використання, невисокою ціною та сумісністю зі старими системами, що є істотними плюсами для використання. Однак вони мають обмеження у роздільній здатності та потребують окремого кабелю для живлення і передачі сигналу зображення. Також вони не мають затримки у передачі сигналу, але потребують декодуючого обладнання, наприклад цифровий відеореєстратор чи плати відеозахоплення.

Натомість, IP-камери – більш дорожчі рішення через те, що камера сама оцифровує зображення та передає його по локальній мережі або через Інтернет. Тобто камера може бути самостійним елементом або працювати в рамках масштабованої системи. Камери цього класу не обмежені технологіями та постійно розвиваються. Недоліком може бути тільки потреба у значно більших інвестиціях для побудови. Але всі плюси можливостей технології перекривають цей недолік: якість зображення, обробка та покращення зображення камерою, аналітика, налаштування сценаріїв спрацювання, інтеграція зі сторонніми системами (контроль доступу, 1С Бухгалтерія, аналітика поведінки споживачів).

• Тип камер за встановленням:

Розділяють камери на внутрішнього та зовнішнього встановлення.

Внутрішні камери мають більше компактний вигляд, кабель підключення часто може мати легкий доступ. Також камера може оснащуватись мікрофоном та динаміком для двостороннього зв’язку. Об’єктив камери може не мати додаткового захисту.

Зовнішні камери зазвичай оснащені захистом від впливу вологи та пилу за класифікацією IPxx. Також важливий матеріал, з якого виконано корпус камери: пластик, метал, сплав металу. На що це впливає? Ступінь антивандальності (характеристика IK08, IK10), стійкість до корозії.

Наприклад, камера спостереження з пластикового корпусу може бути пошкоджена сходом снігу з даху.

• Функції: HD-роздільна здатність, нічне бачення, кут огляду.

При виборі камер обов’язково потрібно враховувати ще параметри, бо вони впливають на якість зображень, навіть кількість камер, яка буде потрібна:

• кут огляду або фокусна відстань об’єктива (2.8 мм, 3.6 мм, 6 мм і т.д.);
• наявність ІЧ-підсвічування, або іншої технології бачення в темноті (AcuSense, ColorVu, DarkFighter);
• роздільна здатність – впливає на деталізацію зображення і на розпізнавання об’єктів на відстані.

Порада 3. Оберіть тип зберігання даних

Для запису відеоархіву необхідно підібрати тип системи збереження – карта пам’яті в камері, відеореєстратор чи відеосервер. Дані системи підбираються з урахуванням безлічі факторів: ризики втрати камери, архіва, розміщення пристрою запису, можливості резервування живлення, необхідності інтеграції зі сторонніми сервісами, бюджету.

Також існують різні хмарні сервіси збереження відеоданих без необхідності створювати та обслуговувати дорогі системи накопичення даних з жорсткими дисками, які періодично можуть виходити з ладу. Але в цьому випадку потрібно брати до уваги, що в разі відсутності підключення до Інтернет – записи вестись не зможуть.

Порада 4. Зверніть увагу на функції аналітики

• Розпізнавання осіб, руху та номерів автомобілів.
  Сучасні системи аналітики стануть у нагоді, якщо потрібно автоматизувати прохідну на підприємтсві, або проїзний пункт для службового транспорту за допомогою розпізнавання осіб, номерів автомобілів. Таким функціоналом може оснащуватись або безпосередньо камера відеонагляду, або програмне забезпечення для системи відеоспостереження (AxxonOne, LuxRiot, Milestone, Wisenet Hanwha, Hikvision).
• Сповіщення в реальному часі.
  Сучасне програмне забезпечення системи відеоспостерження може в реальному часі сповіщати про налаштовані події: детекція руху (в обраній зоні, в налаштований інтервал часу, тощо); перетин лінії; залишені речі (наприклад на зупинці чи в метро); зниклі речі; детекція обличчя/авто – виводити тривогу на монітор оператора.

Порада 5. Забезпечте безпеку системи 

• Захист даних: шифрування, захищений доступ.
  
  Обов’язково переконайтесь, що система надійно захищена від доступу сторонніх чи недовірених осіб:

• камери розміщуються в захищених місцях (неможливо відключити комунікаційний
  кабель чи кабель живлення, камеру важко зняти);
• система відеозапису знаходиться в захищеному місці (наприклад в антивандальній шафі, або в серверній, облаштованій системою контролю доступу);
• доступи та паролі мають індивідуальний характер та ведеться журнал доступу до системи, що унеможливлює анонімний доступ до системи або знищення файлів);
• Регулярне оновлення програмного забезпечення.
  
  Програмне забезпечення кожного елемента системи має оновлюватись своєчасно: прошивки камер, модулів або всього програмного забезпечення системи запису, прошивка пульта керування PTZ-камер, клієнтське програмне забезпечення оператора. Регулярні оновлення зменшують вірогідність несумісності в майбутньому при необхідності модернізації вузлів або масштабування системи. Також оновлення можуть посилювати систему захисту та прибирати знайдені вразливості.

Порада 6. Врахуйте масштабованість системи 

• Можливість додавання камер у майбутньому.

При виборі системи відеоспостереження обов’язково враховуйте майбутню можливість додавання камер. Наприклад, якщо для Вашої кав’ярні потрібно 7 камер, краще обрати 16-канальний відеореєстратор замість 8-канального. Різниця вартості не буде двократна, а вірогідність, що знадобиться додати ще 1-2 камери, достатньо висока. Наприклад, з’ясується, що попередній проєкт не врахував деякі зони, і на моніторі стало очевидно, що є «мертві» зони – місця, які не потраплять до жодної з камер. А ще через час Ви облаштуєте вуличну зону зі стільцями та столиками і захочете додати ще декілька вуличних камер.

Завжди враховуйте запас масштабування системи +20-30%.

• Розширення функцій без заміни всієї системи.
  Важливим фактором, який також варто взяти до уваги – можливість розширення функціоналу без необхідності заміни всієї системи. Що це означає? Ви обираєте систему аналогового спостереження через її простоту та бюджетність. Через деякий час приходить розуміння, що потрібно інтегрувати функції аналітики, які неможливо використовувати при даній системі. Або в центрі IP-системи встановлено відеореєстратор без функцій аналітики, але з’явилась потреба додати функцію розпізнавання осіб, яка потребує заміни відеореєстратора та всіх камер в потрібних зонах.

Порада 7. Прорахуйте бюджет і оберіть постачальника

Врахуйте такі фактори:

• співвідношення ціни та якості;
• гарантія, технічна підтримка, встановлення;
• відгуки про бренди та постачальників.

Дана частина задачі розділяється на 3 категорії:

• Прорахунок елементів системи: камери, обладнання для запису архіву, програмне забезпечення;
• Пасивні матеріали для підключення системи: кабельна продукція, кабеленесучі системи, кріпильна продукція, матеріали для термінування кабелів;
• Види та складність робіт: яка висота виконання робіт та яке оснащення потребуватиметься, кількість людей та їх кваліфікація.

Враховуйте, що кабелі для підключення камер, потрібно прокладати за особливими нормами. Дані питання ми розглядаємо в інших статтях нашого Блогу.

Розгляд популярних систем відеоспостереження

• Топ-3 або 5 систем, які підійдуть для офісів.
• Порівняльна таблиця: вартість, функції, тип камер, можливості.

 Часті запитання

• Яка кількість камер оптимальна для середнього офісу?
  Для середнього офісу, на площу приблизно 500 м2 оптимальна кількість камер буде від 20 до 30, на це впливає кількість приміщень та їх планування.
• Чи потрібно отримувати дозвіл на встановлення камер?
  Згідно Конституції України, ніхто не може зазнавати втручання в своє особисте і сімейне життя. З даної вимоги випливає, що відеоспостереження працівників на робочому місці можливе лише за згодою особи на його проведення. Отже, відеоспостереження на робочому місці повинно проводитися відкрито про що працівники мають бути належним чином повідомлені.
• Як забезпечити конфіденційність відеозаписів?
  Потрібно розмежувати права доступу до системи та особливо до відеоархіву. Ні в якому разі не можна використовувати одні облікові дані для доступу до системи різних співробітників. Потрібно своєчасно оновлювати програмне забезпечення, щоб мінімізувати можливість несанкціонованого доступу до системи. Додатковим механізмом захисту може стати виведення всього переліку пристроїв системи до окремого сегменту мережі (в окремий VLAN), без доступу до мережі Інтернет. А зовнішній доступ до системи робити через VPN.

Висновок

Система відеоспостереження для бізнесу — це не лише захист вашого майна, співробітників і клієнтів, а й інструмент для покращення бізнес-процесів. Завдяки інтелектуальним можливостям сучасного обладнання ви зможете ефективніше контролювати роботу вашого бізнесу та мінімізувати ризики.

Для мінімізації можливих ризиків та прорахунків, потрібно підібрати оптимально рішення, якісно зняти задачу, виділити цілі, обрати технологію, функціонал обладнання, можливості масштабування.

Компанія “Smartsys.team” готова допомогти вам створити надійну систему безпеки, яка відповідатиме вашим потребам і забезпечить спокій та впевненість у завтрашньому дні. Звертайтесь за безкоштовною консультацією до нас за телефонами у Контактах, якщо у Вас є додаткові питання. З нашою командою Ви зможете побудувати ефективну та сучасну систему відеоспостереження.